# 买家隐私不出门

> 买家隐私不出门是感尊 AI 客服的功能：对客回复发出前自动拦截个人信息；买家截图里读出的手机号、卡号也会先打码再交给 AI。支持拼多多、京东、抖店、小红书。

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- 最后更新：2026-09-25
- 规范网址：https://www.ganzun.cn/ai-kefu/features/privacy-safety/

## 要点

- 手机号、身份证、地址永远不会出现在回复里

## 支持平台

- [拼多多 AI 客服](https://www.ganzun.cn/ai-kefu/pinduoduo/)：✓
- [京东 AI 客服](https://www.ganzun.cn/ai-kefu/jd/)：✓
- [抖店 AI 客服](https://www.ganzun.cn/ai-kefu/doudian/)：✓
- [小红书 AI 客服](https://www.ganzun.cn/ai-kefu/xiaohongshu/)：✓

## 包含的能力

- [每一条都留痕](https://www.ganzun.cn/ai-kefu/features/privacy-safety/#kf-e6)：聊天记录云端保存，每条 AI 回复和每道安全检查的结果都留记录，出了问题能追溯。

## 常见问题

### 买家隐私不出门是什么？
买家隐私不出门是感尊 AI 客服的功能：对客回复发出前自动拦截个人信息；买家截图里读出的手机号、卡号也会先打码再交给 AI。
### 买家隐私不出门支持哪些平台？
支持拼多多、京东、抖店、小红书。

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