淘宝/天猫 AI 客服

支持。感尊 AI 客服已接入淘宝/天猫千牛：电脑上开着千牛，AI 即可全自动或半自动接待、自动挽单；买家身份、咨询的商品和订单都交给 AI 参考。

买家身份（会员、新老客）与在本店的消费、正在咨询的商品、最近订单状态。

全自动 / 半自动 / 关闭三档接待、千牛接待窗口嵌在客户端里，聊天和 AI 草稿并排看、发送在后台完成，一般不占用鼠标键盘、单个买家一键「我自己回」、多台电脑同时开着，自动协调由其中一台回复、程序卡住自动恢复，千牛掉线会提醒、一键导入在售商品（需先扫码登录一次千牛卖家中心网页版）、知识配图随回复发给买家（全自动时）、自动挽单（全自动时）、客服在千牛里亲手回的话也会记下，供 AI 学习。

邀请关注店铺、邀请下单、导入接入前的历史聊天、导入商品规格名、详情图和描述、千牛多店「接待台」窗口嵌入客户端（AI 照常收发）。