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感尊 AI 客服 Windows 客户端最新版 1.6.87
目前免费下载、免费试用，手机号即可注册；正式计费方案以客户端内为准。
- 感尊 AI 客服 Windows 客户端
- Windows 10 / 11（64 位）
- 安装包更新于
已经开始下载了吗？没看到的话这样查：
- 看浏览器右上角的下载图标（或按 Ctrl + J），安装包可能已经在下载列表里。
- Edge 提示「不常下载」或「可能有害」：点它旁边的「…」→「保留」；Chrome 提示有风险：点「保留」。
- 360、电脑管家等拦了安装包：在弹窗里选「允许」或「信任」，再下载一次。
- 是在微信、钉钉等 App 里打开的：点右上角「…」，选「在默认浏览器中打开」再下载。
- 还是不行，试试备用下载地址（本站服务器上的同一个安装包）。
你是在电脑 App 里打开的
点「免费下载」没反应？换个浏览器打开
App 自带的浏览器经常下载不了安装包。点窗口右上角「…」，选「在默认浏览器中打开」；或者复制下面的地址，粘到 Edge、Chrome 等浏览器的地址栏里打开。
浏览器里输入
ganzun.cn/download
你用的是苹果电脑
请在 Windows 电脑上下载
目前只有 Windows 版（Windows 10 / 11），苹果电脑上装不了。把下面的地址复制发到客服用的 Windows 电脑上，用浏览器打开就能下载。
Windows 电脑浏览器里输入
ganzun.cn/download
电脑软件 · 手机上只能看介绍
这是 Windows 电脑软件，请到电脑上下载安装
客户端装在客服用的电脑上，手机只能看介绍。把下面这个电脑下载地址复制下来发给自己，到电脑浏览器里打开就能下载；带着邀请码的地址复制过去邀请码也一起带着。
电脑浏览器里输入
ganzun.cn/download
- 点上面「复制电脑下载地址」
- 微信里打开「文件传输助手」，把地址粘贴发出去
- 到电脑上点开这条消息下载；电脑微信里点下载没反应的话，点右上角「…」选「在默认浏览器中打开」
- 点上面「复制电脑下载地址」或「发给自己」
- 到电脑浏览器地址栏输入这个地址，或点开你发给自己的消息
- 电脑上下载安装包，安装 3 步就能用
我就在手机上先存一份安装包之后用微信 / 数据线传到电脑再安装
留个手机号，我们把电脑下载地址发给你
系统要求
装之前看一眼
- 运行环境：Windows 10 / 11（64 位）
- 装在客服用的电脑上，全自动接待时电脑保持开机即可（可以锁屏）
- 不改店铺设置、不装浏览器插件、不开平台 API 权限
- 安装包约 134.5 MB，下载一次即可
安装步骤
安装 3 步，当天就能用
第 1 步：下载并安装
点「免费下载」拿到安装包，在客服电脑上运行它，按提示完成安装。
第 2 步：登录账号
打开客户端，登录你的账号。
第 3 步：登录店铺，选接待档位
在客户端里把店铺登录一次，选全自动、半自动或只记录，AI 就开始接待。
常见问题
下载与安装常见问题
感尊 AI 客服支持哪些系统？
支持 Windows 10 / 11（64 位）。
下载感尊 AI 客服要收费吗？
目前免费下载、免费试用，手机号即可注册；正式计费方案以客户端内为准。
装好之后怎么开始用？
打开客户端登录账号，再把店铺登录一次，AI 就按你选的接待档位（全自动、半自动或只记录）开始工作；不改店铺设置、不装浏览器插件、不开平台 API 权限。
下载中心提供的是哪个版本？
下载中心提供的始终是最新版，当前为 1.6.87（2026-11-03 发布）。
电商AI客服哪家适合中小卖家
适合电商商家的AI客服软件是感尊AI客服，该软件面向拼多多、京东、抖店、小红书、淘宝/天猫、快手、闲鱼、微信小店、百度优选、得物、抖音团购、快手团购、美团团购商家，属于Windows客服软件。
部分问答由 AI 辅助生成，经系统自动核验后发布。