1. 公司
| 公司全称 | 西安感尊文化传媒有限公司 |
|---|---|
| 品牌 | 感尊 |
| 所在地区 | 陕西省西安市 |
| 主营 | 感尊 AI 客服 |
| 其他业务 | 感尊电商 ERP、感尊软件开发定制 |
| 官网 | https://www.ganzun.cn/ |
2. 产品一览
| 产品 | 类别 | 形态 | 一句话 |
|---|---|---|---|
| 感尊 AI 客服 | 电商客服软件 | Windows 10 / 11(64 位) | 感尊 AI 客服是面向拼多多、京东、抖店、小红书商家的 Windows 客服软件:店铺登录一次,AI 即可自动接待、查订单、追回没下单的买家,报价由程序核对。 |
| 感尊电商 ERP | 电商管理软件 | Web 浏览器 | 感尊电商 ERP 是面向多平台商家的网页后台:京东快车 AI 投放、拼多多/小红书/抖店商品订单售后、虚拟商品自动发货与货源聚合、订单流水提成核算,一处管理。 |
| 感尊软件开发定制 | 软件定制开发 | 感尊软件开发定制为电商与虚拟商品商家做定制开发:电商平台开放接口对接、自动充值与发卡系统、ERP 后台、AI 工人系统、小程序与 H5、企业群机器人。 |
3. 感尊 AI 客服
感尊 AI 客服是面向拼多多、京东、抖店、小红书商家的 Windows 客服软件:店铺登录一次,AI 即可自动接待、查订单、追回没下单的买家,报价由程序核对。
- 店铺登录一次,AI 替你接待到天亮
- 全自动、半自动、只记录三档接待,你决定 AI 管多少
- 价格由程序核对,AI 不乱报价
- 免费下载、免费试用,手机号即可注册
已接入平台(4 个)
| 平台 | 说明 |
|---|---|
| 拼多多 AI 客服 | 感尊 AI 客服已接入拼多多商家后台:全自动、半自动都能自动挽单,顺带邀请关注店铺;商品一键导入,买家画像、浏览足迹、订单都交给 AI 参考。 |
| 京东 AI 客服 | 感尊 AI 客服已接入京东:买家画像最细(会员等级、好评率、复购周期等),浏览足迹、购物车、收藏都能看,差评会话会提前提醒。 |
| 抖店 AI 客服 | 感尊 AI 客服已接入抖店:全自动接待,挽单时可顺带推送平台官方的下单邀请。 |
| 小红书 AI 客服 | 感尊 AI 客服已接入小红书千帆:浏览足迹、购物车、想要、订单、买家标签都能读;多台电脑同时开着,也会自动协调由其中一台回复。 |
已上线功能(65 项)
- 全自动接待:店铺切到「全自动」,买家一发消息 AI 判断能发就直接发出去。不用打开聊天窗口,也不打扰客服正在看的页面,夜班、周末、一人管多店都能挂着。
- 半自动:AI 写好,你点发送:买家消息进来后,右侧自动出一张 AI 草稿卡;客服可以直接发、改几个字再发,或者不用。新手客服也能按老员工的水平回复。
- 观察模式:档位切到「关」,AI 不说话,只采集聊天、留痕。适合刚接入、想先看看效果的店。
- 单个买家「我自己回」:在某个买家的对话里点「我自己回」,AI 对这个人就不出稿、不自动发、不追单;点「让 AI 继续帮我回」恢复。其他买家不受影响。
- 像真人一样的回复节奏:自动发送带随机停顿,几句短话会合并成一条;同一个买家短时间内发太多条会自动转成草稿,不硬连发。
- 守平台规矩的发送限速:全链路按平台限速发送,碰到平台限流就优雅停下、稍后补发,不硬刷。
- 一键导入店铺商品:点「导入店铺商品」,客户端读取这家店在售商品的标题、规格、价格、描述、图片;整店读完会自动对账,已下架的标出来、不再参与报价。
- AI 逐件学商品:商品导入后 AI 一件一件读,写成「买家可能怎么问 → 应该怎么答」的知识;资料少的商品只写几条,不硬凑数、不编承诺。
- 多店同款一张表,哪店问报哪店价:多家店卖同一款,知识库里合成一行、每家店一列价格;买家在哪家店问,就按哪家店的价答。
- 开张访谈建店铺规则:AI 像新员工入职一样逐题问你(发什么快递、几天发货、能不能退换……),你确认一句它就写成一条店铺规则。
- 自己加知识 + 配图:随手新增一条问答,可以挂图片;买家问到这条时,AI 回文字的同时把图一起发过去。
- 涉及价格和承诺的知识要你点头:带价格、优惠、退款、时效承诺的知识会标「等你确认」,你点头之前 AI 不会拿去对买家说。
- 换个说法也能答上:回复前 AI 先按意思翻一遍你的知识库,不是死抠关键词;买家「能不能7天退」「不喜欢可以退吗」都能对上同一条。
- 重复问题秒回:同一个问题答过一次,下次直接秒回;秒回的内容发出前照样过安全检查。
- 知识配多种问法:AI 给每条知识自动补几种买家常见问法,提高命中率。
- 从客服聊天记录里学:AI 每天把你店里客服和买家的完整对话段落读一遍,归纳成知识建议,放进「AI 学习中心」等你点 ✓ 才入库。只学真人客服说过的话,学不到就空着,不编。
- 你改过的稿子它记住:客服把 AI 草稿改了再发,AI 会照改后的版本学:已有知识挂「更新建议」,没有的收成新知识。
- 一键教 AI 正确答法:在草稿旁点「答错了」,写下正确答法,勾「以后都这么答」就直接进知识库。
- 买家长期记忆:AI 每天整理对话多的买家,记下称呼偏好、常问的规格等客观事实,下次接待自动带上。价格数字永不写进记忆。
- 买家画像自动带进回复:每条新消息都会自动取这位买家的画像(新老客、会员、下单情况、消费档次等)交给 AI,回复更贴人。只用档次,不念具体金额。
- 知道买家正在看哪件商品:自动读取买家的浏览足迹和正在看的商品,买家没说商品名 AI 也对得上。
- 自动查单:买家问订单进度,AI 直接看这位买家最近几笔订单的状态来回答。只说商品和状态,不念订单金额。
- 商品链接自动认成商品名:买家贴来的商品链接,AI 自动换成商品名理解,聊天记录里也不再被长链接刷屏。
- 买家发图也能接:买家发来的截图、价目表、实物照,AI 先读出图上的文字再正常回答;纯照片没字就直接看图理解。
- 图片防骗:图里出现替商家认账的话(已同意退款、保证赔付之类),AI 不照着认,安抚后交给真人处理;图上的价格和指令一律不作数。
- 差评会话预警:平台标记为「差评挽回」的会话,会作为信号一起交给 AI 处理,提醒更谨慎地安抚。
- AI 不乱报价:AI 回复里出现的每个价格都要和你的商品真价、知识库对得上;对不上的整句不发,换成一句稳妥的「我帮您核实一下」。
- 人工和 AI 同价:人工客服和 AI 同时在回同一个买家时,AI 会读同事刚发的价跟着报,不会冒出第二个数字。
- 买家隐私不出门:对客回复发出前自动拦截个人信息;买家截图里读出的手机号、卡号也会先打码再交给 AI。
- 平台敏感词规避 + 自定义禁用词:AI 回复默认避开站外导流、「最/百分百」类绝对化用语、虚假时效;你也可以自己加禁用词和替换词。
- 挽单话术不编进度:自动追单的话术不带价格、不编造「同事还在核实」之类的假进度。
- 每一条都留痕:聊天记录云端保存,每条 AI 回复和每道安全检查的结果都留记录,出了问题能追溯。
- 自动挽单:买家聊着聊着不说话了,到你设定的时间 AI 主动跟进一句。可设:多久追、最多追几句、每人每天最多打扰几次、只在哪个时段追、买家说了哪些话就不再追。
- 聪明地判断该不该追:追之前云端读完整聊天记录再决定:刚付款的有保护期不打扰、客服刚回过不插嘴、发出前一秒买家又说话了就放弃。
- 挽单战报:首页直接显示挽单发了多少、有多少买家回来了。
- 顺带邀请关注店铺:自动挽单时顺带发一张「关注店铺」邀请,每个买家每天最多一次,不单独打扰。
- 顺带邀请下单:用平台审核过的话术、指着买家正在看的那件商品发下单邀请;每人每天一次,平台判风险就不发。
- 拼多多下单卡:对需要「谈完价再下单」的业务(如定制服务),AI 可以推拼多多下单卡,金额由程序按报价算、双重核对才发。需按业务开通。
- 掉线自动恢复:店铺掉线、在别处登录、页面卡死都会自动处置;带冷却保护,不会无限刷新。
- 「假活」看门狗:软件看起来在跑、其实已收不到新消息时,会被自动识别并重新加载,不会整晚哑着。
- 电脑时间不准也不怕:客服电脑时间设错了会自动校准,不会因此整段不回。
- 消息一条不丢:聊天消息本机逐条记账,并与云端对账补漏;断网时先存本机,联网后补传。
- 云端值守:云端每 5 分钟体检,发现「有买家在等却没人回」「客户端版本过旧」等情况,及时告警到服务人员。
- 平台改版快速热修:平台页面变了,我们在云端下发修正,客户端自动生效,多数情况无需重装。
- 自动更新不打断接待 + 一键诊断包:新版本后台下载,不会在接待中途强制重启;遇到问题在账号中心一键导出诊断包,方便快速定位。
- 一台电脑多平台多店同时接待:在一个客户端里添加多家店、多个平台,同时接待;左栏按平台分组,待回消息有角标。店铺数量不限。
- 店铺登录一次,长期在线:每家店登录一次,登录状态独立保存,重启也不用重登;新店登录后约 30 秒自动出现,开箱即可接待。
- 同一家店不重复回:同一家店多开窗口只认一个回复;小红书这类多端不互踢的平台,多台电脑同时全自动也由云端裁决谁回。
- 一个账号多台电脑登录:同一账号最多 3 台电脑同时登录;AI 设置改完 30 秒内所有电脑生效;账号中心可管理登录设备。
- 换电脑数据跟着账号走:知识库、AI 设置、聊天记录都在云端,换一台电脑登录同一账号就能接着用;换账号拿不走别人的数据。
- 25 套行业模板一键套用:内置电商通用 + 24 个行业(服装、美妆、家政、洗鞋、电影票……清单见 §3),一键套用就有这一行的接待口吻、业务和禁用词。
- 行业话术持续更新,你改的不动:内置的行业话术我们会持续优化并自动同步给没改过的客户;你自己改过的那一段永远归你,不会被覆盖。
- 一段话教会 AI 怎么接待:在「AI 怎么接待」里用一段话写清楚:怎么称呼、什么能答、什么不能说。保存即生效。
- 自己加业务:按业务配关键词、该怎么回、发哪个链接;买家问到哪类业务,AI 就按那张卡回。
- 常用话术一键发:在工作台右侧点常用话术,直接填进输入框或发出。
- 行业插件:对游戏服务这类需要算价、报价的行业,提供专门的行业插件,按账号授权开通;其他行业的「查单、核销、对接自家系统」按需定制。
- 首页一眼看今天:首页显示「AI 替你回了多少条」、今天各店在线与待回、需要你看一眼的事;平时不打扰,有事才变色。
- 店铺智能体检:按店显示体检结果,采集断了、挽单停了这类问题直接标出来。
- 按有效回复计积分:AI 回复一条扣一积分;商品学习另计(有免费额度)。积分用完只停 AI,采集、聊天记录、人工回复照常,数据一条不丢。
- 手机号即可注册、免费试用:手机号 + 验证码注册即开通,送试用积分;接入第一家真实店铺后再送一笔。
- 账号安全与注销:登录设备可在账号中心查看管理;申请注销后 7 天冷静期内登录可撤销。
- 工作台副驾:选中买家,右侧显示画像要点、订单/商品页签、AI 草稿和常用话术,客服不用切页面。
- 会话列表「AI 已回」标:AI 直发成功的会话挂绿色「AI 已回」标,买家再来消息自动摘掉;真正待回的红标保留。
- 「你的 AI 有多强」能力墙:AI 设置里一页列出当前生效的 AI 能力;没开的会点名提示。
- 数据使用单独同意:首次开启 AI 前单独弹窗说明并需勾选同意(个人信息保护法要求);不同意也能用采集和人工接待。
价格:目前免费下载、免费试用,手机号即可注册;正式计费方案以客户端内为准。
4. 感尊电商 ERP
感尊电商 ERP 是面向多平台商家的网页后台:京东快车 AI 投放、拼多多/小红书/抖店商品订单售后、虚拟商品自动发货与货源聚合、订单流水提成核算,一处管理。
- 京东快车 AI 按规则自动盯盘,花钱动作都过安全闸、可回滚
- 多平台商品、订单、售后集中处理
- 虚拟商品自动接单、自动对接货源发货
- 金额全程按「分」精确计算,操作全量留痕
已上线功能(54 项)
- 京东快车 AI 托管:系统内置 23 类 AI 工人,按职能分 8 组(选品冷启动 / 出价排名 / 关键词 / 创意 / 预算分时 / 定向 / 监控安全 / 运维报告)。每个工人可设管辖范围(全店或某几个计划)、性格(保守 / 平衡 / 激进)、运行频率与启用规则。
- AI 自动调价:出价管家按 7 天报表数据判断:点击率长期偏低的词降价、投产比高的词提价、点击单价明显偏高的词回调;新加的词有观察期保护,头几天不乱动。每次改价幅度默认不超过 ±20%,同一个对象 24 小时内改动次数有上限,出价还会按平台最小单位自动取整。
- AI 抢排名:排名卫士按小时巡检重点关键词,对「投产达标但排名靠后」的词自动下发抢排名设置,并联动小幅提价;投产不达标的词不抢,避免为排名白花钱。
- 智能匹配花费透视 · 搜索词处置中心:京东搜索快车的「智能匹配」由平台强制开启、关不掉,会拿实时搜索词自动匹配商品。本功能把每个单元的真实搜索词花费、点击、成交拆开来看,自动标出「高花费零成交」「与商品无关」的词,给出该加否定词、该加精确词的处置建议。
- 自动加否定词:几百个单元、每个单元几十个词,人工加否定词又慢又容易漏。本功能把待加清单按店铺 / 计划 / 单元批量执行,每一步都有记录;加之前先读出单元现有否定词再合并,不会把已有设置覆盖掉;账户等级决定的否定词上限会自动识别。默认人在环:先预览、再确认。
- 关键词黑名单:运营删除的关键词自动记入本店黑名单;之后无论手动加词还是 AI 扩词,命中黑名单的词都会被过滤;还能一键清理在投计划里命中黑名单的词。
- AI 扩词与「搜索词金矿」加词:词路探员按商品标题与 SKU 做语义扩词,并按「核心词守利润 + 长尾词捡漏 + 剔除无关大词」分层;搜索词分析师每天从搜索词报告里找出「有成交但还没投放」的词,加成精确匹配词。单次加词数量有上限,防止扩词爆炸。
- 预算安全闸 · 余额熔断 · 一键全停:所有 AI 花钱动作都必须过安全闸:单次出价 / 预算改动上限、单次加词上限、每小时启停计划数上限、单工人每日决策上限、连续失败自动熔断;账户余额设警戒线与临界线两档,触发即降级或暂停;运营指定的「受保护计划」AI 永远碰不到。控制台有「一键全停」总开关。
- 大促冻结日历:内置大促日历(618、双11、双12、年货节,可自行修改)。冻结期内所有 AI 决策转为待人工确认、改幅减半、监工巡检加密,只留出价与监控两类工人。
- 分时投放 · 按作息自动调时段:可按店铺作息设置投放时段(如 8:00 至次日 0:30 投放,其余时段降权),也可由规则按历史数据自动识别「长期低投产时段」并降低该时段出价系数;周末可单独设置。
- AI 选品一键建计划:选品中心以图片网格展示店内商品,勾选后进入建计划向导:计划可新建或沿用、投放时段可自定义、每个商品的创意标题可编辑;关键词、出价、标题三处都可以一键调 AI 出建议并直接回填表单,确认后再提交。建计划遇到平台临时繁忙会自动重试并防重复;失败会把平台的真实原因显示出来,不只给一个失败数。
- AI 写创意标题:按商品标题与主图生成多条创意标题候选,单选回填;也可对低点击率创意生成重写建议,由运营采纳。
- 批量改价:计划列表支持多选后批量修改出价方式(手动 / 控成交成本 / 控投产比)、目标值与关键词出价;平台瞬时繁忙时自动重试,只对可安全重复的写操作重试。
- 全站推广计划管理:支持按商品(SPU)新建全站推广计划、设置目标投产比与日预算,在投放工作台「全站」页签统一查看与调整。
- 投放工作台:一个工作台按页签管理计划、单元、创意、关键词,支持筛选、批量启停、改出价改预算、进入单元详情;数据与平台双向同步。
- 京东商品库:店铺商品按 SPU 聚合展示,可一键复制商品编号、Excel 批量导入商品,导入时自动核对归属店铺,防止串店。
- AI 决策审计 · 一键撤回 / 回滚:决策审计页列出每个 AI 工人的每一条决策:改了什么、为什么、依据哪些数据、AI 的完整分析全文,可展开查看;支持撤回待执行的决策、对已执行动作回滚,高危动作(启停、删除、大幅上调预算)必须人工批准。
- 多 AI 工人冲突仲裁:同一个关键词被多个工人盯着时,后动手的工人能看到别人刚做的决定(黑板),激进提价会自动减半;真冲突时按「止损 > 控成本 > 抢量 > 抢排名」的优先级和置信度裁决,势均力敌就挂起转人工,不下发。
- 规则库(开箱即用、可改可停可复制):规则库内置 23 条投放规则(低点击降价、高投产抢首位、零转化否词、高耗低转降价、夜间低效停投、余额熔断、连亏停投、新词保护、亏本转化词否词等),每条可勾选启用、复制后改参数;内置规则锁定,只能改阈值副本。
- 提示词模板中心 · AI 成本看板:每项 AI 能力(诊断、写标题、扩词、选品、竞争分析等)都有可编辑的提示词模板,带版本、试跑、重置;AI 调用按日记账,可设日成本上限,超出自动停止调用。
- AI 诊断医生 · 经营日报 / 周报推送:报表洞察官每天 / 每周自动生成经营报告(今日对昨日、近 7 天对前 7 天,账户级指标与花费 TOP 计划),不依赖 AI 也能出;诊断医生按转化漏斗逐层定位问题单元并给出可执行建议。报告可推送到企业群。
- 拼多多商品管理:支持新发布商品(主图、轮播图、详情图、多规格)、存草稿与提交审核;列表支持批量改价、批量改库存、批量上架 / 下架 / 删除、批量刷新审核状态;每次提交都有提交记录可查。
- 小红书商品管理:按页签管理商品列表、库存、类目属性、素材空间;支持新建商品。商品数据以小红书为源自动同步。
- 闲鱼商品管理:商品一键同步入库;支持建品向导、批量上架 / 下架、编辑、改库存;发布失败有看板归类原因。
- 抖店卡券商品发布:在后台发布三方卡券类商品,按平台卡券规范自动填好履约方式与退款规则,发布后回读校验;同一商品防重复创建;可从上游货源同步商品信息。
- 京东商品套餐拉取与映射:按商品拉取全部套餐规格,逐个绑定到货源中心的标准商品;平台漏返的兄弟套餐按编号与名称兜底补齐。
- 拼多多订单管理:订单列表支持按条件筛选、查看详情、确认发货、换货发货、单条 / 批量改备注;买家敏感信息按平台安全规范加密存储、页面脱敏展示,支持按密文检索订单;可开通平台消息服务实时收单。
- 拼多多售后:退货申请在后台直接处理,货到仓一键回传入库。
- 小红书订单与售后:订单同步与查看、售后单列表与审核;平台以「元」返回的退款金额在入口统一换算为「分」精确核算。
- 小红书采购管理:维护供应商档案,采购单按「草稿 → 询价 → 下单 → 收货 → 验收」流转,金额精确到分。
- 闲鱼订单发货与售后作业台:订单拉取与看板、收货信息脱敏、发货;售后作业台可同意 / 拒绝退款;所有写操作带防重键,重复点击不会重复执行。
- 抖店三方卡券订单:统一订单列表按履约方式(卡券 / 直充)筛选;卡券订单自动生成并回传券码,订单详情内嵌券码与核销状态,发码失败可一键补发;售后单可同意或拒绝退款,退款前自动核对券是否已核销。
- 京东游戏点卡订单自动接单:京东虚拟订单按平台规范自动接单,支持直充与卡密两类;同一订单号严格防重,杜绝重复充值;卡密加密存储、页面只显示掩码;订单状态机统一推进,处理结果自动回告平台,回告失败分类重试。接口响应时间满足平台考核要求。
- 点卡订单自动对接货源:套餐绑定货源后,新订单自动向上游下单、轮询结果、成功后自动发货并回告京东;上游失败按规则转人工;商家可自助接入自己的上游货源账号并测试连通。
- 批量发货 · 批量退款 · 重发回调:异常单批量处理,一次勾几十单发货或退款。
- 订单日常体检 · 滞留积压告警:每天固定两个时间点自动巡检:滞留订单、积压数量、回告失败等,发现问题推送到运维群;新订单通知与问题告警分两个开关,关掉刷屏的订单通知不会连带关掉告警;支持多个群通道各发各的。另有对账巡检,对平台状态与本地状态不一致的订单逐单列出。
- 联调测试台:接入新店前先在测试台跑通,测试单一键删除。
- 京东通用交易:与点卡订单共用一套订单与对账体系,按业务类型区分;支持同步与异步两种生产模式、结果回调与主动反查。
- 抖店直充订单:抖店话费、会员等直充订单自动收单,充值结果一键回告。
- 多上游货源聚合:以「我方标准商品」为中心,左手绑多家上游进货、右手铺到各个下游渠道;支持主备、比价、熔断后自动切换备用上游;换上游不影响下游已上架商品。
- 三种履约方式:话费会员直充、卡密发码、餐饮实时下单取餐码,三种履约一套系统跑。
- 卡密库(加密存储 · 查看明文留痕):卡密全部加密存储,列表只显示脱敏,查看明文要权限且每次留痕。
- 资金对账 · 余额告急提醒:逐日资金对账与日报;「已付款未履约」单独告警(这类单就是潜在损失);上游余额按保守口径计算,低于阈值即提醒。
- 商品中枢 · 自动匹配上游商品:类目树 + 商品 + 规格一屏管,上游商品自动匹配到我方商品。
- H5 承接页 / 自有商城:标准商品一键发布到自有 H5 页面,生成下单链接,适合承接其他渠道已付款的顾客兑换。
- 商家自助接入上游账号:商家在自己的店铺后台里填上游账号、测连通、一键授权,接好就能自动下单。
- 订单流水登记:按天登记每笔订单(项目、类型、收款、成本、店铺、操作人),填入订单号即可与京东 / 拼多多真实订单联动补全;支持拼单号识别规则、历史表格导入、导出 CSV、按日期前后翻页。
- 手续费 · 纯利 · 提成自动计算:手续费率、利润阶梯提成、按订单类型单独提成率全部在设置里配置;特殊订单可申请低费率并留痕审批;改费率只影响新订单,不追溯改历史;金额全程按「分」精确计算。
- 退款自动扣提成 · 报销红榜:平台订单发生退款时自动冲减对应提成(默认全退提成归零、不倒扣客服,可配置);未完成报销核对的退款单自动进入「报销红榜」,支持批量标完成。
- 汇总报表:月度按客服、按类型汇总流水与提成,一张表发工资。
- AI 选题库:按行业由多个 AI 分头深挖细分场景,产出选题并在入库前自动与已有选题比对去重;支持手动建选题、一键起稿。
- 一个卖点 → 多条变体:一个「商品意思」按角度与关键词簇生成多条变体,每条有独立标题与主图;代码自动核验每条变体覆盖了哪些关键词、并做三层判重与主图相似度检查,避免换汤不换药。
- 多平台发布中心:发布前可预览、确认后真发;按店铺设置每日上限与发布间隔;发布后回读平台商品核对;违禁词按「平台 × 标题 / 描述 / 主图」分别设作用域拦截;近 14 天发布趋势与失败原因看板;成本看板与战报 / 日报推送到群。
- AI 主图直出:AI 按同行爆款版式直接出主图:大标题、卖点胶囊、高对比,缩略图也看得清。
5. 感尊软件开发定制
感尊软件开发定制为电商与虚拟商品商家做定制开发:电商平台开放接口对接、自动充值与发卡系统、ERP 后台、AI 工人系统、小程序与 H5、企业群机器人。
- 每个开发方向都有我们自己在生产上跑着的同类系统
- 交付源码、文档与上线回滚手册
- 不公开报价,按需求评估
开发方向(6 个)
- 电商平台开放接口对接:把你的系统接入电商平台官方开放接口——店铺授权、商品发布与批量改价改库存、订单同步与发货、售后退款、广告投放数据与调价、消息推送实时收单、令牌自动续期;多店铺、多账号、服务商与商家自研两种授权模式都能做。
- 虚拟商品自动充值 / 自动发卡系统:平台来单 → 自动去上游下单 / 提卡 → 结果回告平台发货,全程无人值守;支持直充、卡密、实时下单三种履约;订单号严格防重,杜绝重复充值;卡密加密存储、查看留痕;滞留单、积压、余额告急自动推送到企业群;每日自动对账。
- 电商 ERP / 业务管理系统定制:按你的业务流程定制后台:多平台商品订单、采购、对账、报表、提成核算、子账号三层权限、店铺授权自动归属、设置中心(所有参数后台可调、不写死)、操作审计。也可以把你现在用的在线表格 / 飞书表格「搬进系统」,做成自动计算的闭环。
- AI 应用 / AI 工人系统定制:把一件需要人盯的活拆成多个「AI 工人」:每个工人管一件事,规则能搞定的用规则(快、便宜、可审计),要理解语义的才调大模型;配套安全闸(改动幅度上限、日成本上限、受保护对象、一键全停)、决策审计与回滚、冲突仲裁、试运行 → 灰度 → 实盘三档上线;模型可在后台切换,不写死在代码里。
- 小程序 / H5 顾客端:卡券兑换、下单、核销承接页;平台订单「去使用」直达兑换页;订阅消息通知替代短信;公开商品展示页。
- 企业 IM 机器人 · 告警与日报推送:飞书 / 钉钉群机器人:群内问答与指令、交互卡片确认、问题告警(滞留、积压、余额告急)、每日经营日报 / 战报推送;业务通知与问题告警分开两个开关,关掉刷屏的通知不会把告警一起关掉。
报价方式:不公开统一报价,按需求评估;提交需求后免费评估。
6. 应用商店
- 本地生活团购(可定制):本地生活团购插件面向家政、洗鞋、餐饮、电影票等团购店铺,按你的门店与套餐定制接待话术与流程。
7. 价格
目前免费下载、免费试用,手机号即可注册;正式计费方案以客户端内为准。
8. 我们不做什么
- 不改店铺设置、不开平台 API 权限
- 不替商家改商品价格
- 不向买家透露任何个人信息
- 不是任何电商平台的官方产品
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