法律与条款

推广活动规则

邀请朋友用感尊 AI 客服之前请阅读：怎么绑定、能得到什么、什么时候到账、什么情况下奖励会作废。

版本：

生效日期：

一句话版本：主账号都能参加；朋友用你的推广码注册，你们各得一份积分，朋友以后充值你还能按比例再得；每个账号只能被邀请一次、绑上不改；充值类奖励先冻结后到账，退款则作废或扣回；具体数字以客户端「账户中心 → 推广赚积分」页为准。

一、活动说明

「推广有礼」（客户端内叫「推广赚积分」）是西安感尊文化传媒有限公司（下称「我们」）为感尊 AI 客服用户提供的长期推广活动：你邀请开店的朋友下载、注册并使用感尊 AI 客服，你和朋友都可以按本规则获得积分奖励。

本规则是《用户协议》《服务协议》的补充。你使用推广码、推广链接邀请他人，或者用别人的邀请码注册、补填邀请码，即表示你已阅读并同意本规则。

本规则不写具体数字。每一项奖励送多少积分、按百分之几计算、冻结多少天、补填期限多长、各项上限是多少，均以客户端「账户中心 → 推广赚积分」页显示为准；每一笔奖励的状态与到账时间也都在那一页查得到。

二、谁可以参加

  • 感尊 AI 客服的主账号都可以参加，不用申请，不收任何费用，也不要求先充值；
  • 员工账号没有自己的推广码，员工带来的朋友请使用所属主账号的推广码；
  • 你应当是具备完全民事行为能力的商家经营者或其工作人员；被我们依本规则或《用户协议》限制、停用的账号，暂停参加。

三、推广码与邀请关系

  • 推广码：每个主账号有一个专属推广码和推广链接，在客户端「账户中心 → 推广赚积分」页复制。请只通过我们提供的推广链接或推广码邀请。
  • 怎么绑定：朋友通过你的推广链接下载并注册时，邀请码会自动带上；朋友注册时没有带上邀请码的，可以在客户端里补填一次。补填须同时满足：在注册后的补填期限内、还没有已到账的付费充值订单。补填期限以客户端「账户中心 → 推广赚积分」页显示为准。
  • 只能被邀请一次：一个账号只能绑定一位邀请人；绑定后不能更换、不能解除。
  • 一直有效：邀请关系绑定后长期有效，不设到期时间；本规则的奖励内容与比例如有调整，按第十条处理。
  • 不能自己邀请自己：邀请人与被邀请人属于同一主账号（含其员工账号）、在同一台电脑上注册，或者经核实为同一人控制的，不建立邀请关系、不发奖励。被拒绝时客户端统一提示「邀请码无效或不可用」，不说明具体原因。
  • 老账号重新登录时填写邀请码不会产生绑定；注销后用同一手机号重新注册的，视为老用户，不再发注册奖励，也不能重新绑定。

四、奖励内容

奖励一律为感尊 AI 客服的积分，具体数额、比例与档位以客户端「账户中心 → 推广赚积分」页显示为准：

  • 注册奖励（双方都得）：朋友通过推广码注册成功并建立邀请关系后，朋友在新用户赠送之外另得一份「邀请礼」，你得一份「邀请奖励」。同一台电脑只发一次邀请礼。
  • 充值奖励（给邀请人）：朋友每完成一笔已付款的充值订单，你按这笔订单所购套餐积分的一定比例获得积分。计算基数只含套餐本身的积分，不含套餐自带的加赠积分，也不含任何赠送、补偿积分。是否每一笔都给，以客户端「账户中心 → 推广赚积分」页显示为准。
  • 首充加赠（给朋友）：被邀请的朋友的首笔已付款充值订单，额外按这笔所购套餐积分的一定比例加赠积分，只给首笔。
  • 里程碑奖励（给邀请人）：你名下「充过值」的朋友人数达到某一档位，额外奖励一笔积分，每一档只发一次。人数只数有至少一笔已付款且没有全部退款的订单的朋友；只注册、只接店铺而没有充值的朋友不算。
  • 你是代理时：你达到代理等级、并且代理合作已开放的，朋友充值后不再发「充值奖励」积分，改为按《代理合作协议》记现金分成；注册奖励、朋友的首充加赠与里程碑奖励照常。
  • 上限：同一邀请人每天、每月可得的注册奖励设有份数上限，超出部分只记录、不发放，上限以客户端「账户中心 → 推广赚积分」页显示为准。
  • 按比例计算出的积分一律向下取整到个位。

五、什么时候到账

  • 注册奖励：注册成功、邀请关系建立后到账。同一网络环境短时间内出现多个注册等异常情况的，邀请人的注册奖励会转为「待核对」，经人工核对后放行或作废。
  • 充值奖励、里程碑奖励：先冻结，冻结期满后自动到账；冻结期内朋友的订单退款，相应奖励作废。冻结天数以客户端「账户中心 → 推广赚积分」页显示为准。
  • 首充加赠：和朋友的这笔充值一起到账。
  • 每一笔奖励的状态（冻结中、待核对、已到账、已作废）和预计到账时间，都可以在客户端「账户中心 → 推广赚积分」页查看。

六、奖励积分怎么用

  • 奖励积分与你充值、获赠的积分合并使用，只能在感尊 AI 客服内用于 AI 回复等按积分计费的服务；
  • 奖励积分不能提现、不能兑换现金、不能转让给其他账号，不计入「累计充值」，也不能退款；
  • 账号注销后，未使用的积分（含奖励积分）随账号作废。

七、退款时奖励怎么处理

  • 朋友的充值订单发生退款的，与这笔订单相关的奖励（你的充值奖励、朋友的首充加赠）：冻结中或待核对的直接作废；已到账的从得奖人的积分余额中扣回。余额不足以扣回的，我们保留在后续奖励中抵扣或要求返还的权利。
  • 退款后你名下「充过值」的朋友人数跌回某一里程碑档位以下，而该档奖励还在冻结中的，该档奖励作废。
  • 朋友的充值订单本身怎么退款，按《服务协议》和下单时展示的规则办理。

八、禁止行为

参加本活动，你不得：

  • 自己邀请自己：用本人、员工、家人或你控制的其他账号互相邀请；
  • 批量注册：借助接码平台、脚本、虚拟机、改机工具等批量注册账号，或者诱导他人只注册不使用；
  • 虚假充值：为获取奖励而充值后退款、用他人账户代付后退款，或者制造其他不真实的交易；
  • 套利：利用规则漏洞、系统故障或者其他不正当方式获取奖励，或者将账号、积分、推广码出售、出租、转让给他人；
  • 以虚假、夸大的说法宣传感尊 AI 客服或本活动，冒用感尊 AI 客服或公司的名义，或者用发送垃圾信息、骚扰他人等方式推广。

九、违规怎么处理

发现或者有合理理由怀疑存在第八条行为的，我们可以视情节采取以下一项或几项措施，并在客户端内告知处理结果：

  • 取消相关邀请关系，作废尚未到账的奖励；
  • 追回已经到账的奖励积分；
  • 暂停或取消你参加本活动的资格；
  • 依照《用户协议》限制功能、暂停或终止服务、封停账号；
  • 给我们造成损失的，依法要求赔偿；涉嫌违法的，依法移交有关部门。

对处理结果有异议的，可以通过第十二条的方式提出，我们会复核并答复。

十、规则调整与活动结束

  • 我们可能根据经营情况调整奖励数额、比例、冻结期、上限等内容，或者结束本活动。调整或结束前，会在客户端内和本页提前公示，公示内容写明调整事项与生效时间。
  • 调整生效前已经发放到账的奖励不受影响；生效前已记入、尚在冻结中的奖励，按记入时的规则处理；生效后发生的注册、充值按调整后的规则计算。
  • 邀请关系本身不因规则调整而解除。

十一、其他

  • 奖励涉及的积分数、到账时间等，以我们系统记录为准；你认为记录有误的，可以提出复核。
  • 本规则未约定的事项，适用《用户协议》《服务协议》与《隐私政策》；本规则的法律适用与争议解决，按《用户协议》第十一条执行，协商不成的，由公司所在地有管辖权的人民法院管辖。
  • 本规则由我们依法负责解释；解释不得违反法律规定，也不得减损你依法享有的权利。

十二、联系我们

运营主体：西安感尊文化传媒有限公司，住所以营业执照登记信息为准（陕西省西安市）。对本活动或奖励记录有疑问的，可以通过以下方式联系我们，我们将在 15 个工作日内答复：

运营主体：西安感尊文化传媒有限公司 本文版本 2026-10-08 隐私政策